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Comment choisir son agence web en Suisse romande : 7 criteres essentiels

11 min de lecture
Ryan Rouiller

Vous cherchez une agence web en Suisse romande ? Voici les 7 criteres concrets pour faire le bon choix et eviter les erreurs couteuses.

Critere 1 : La specialisation technique et le stack technologique

Le choix technologique derriere votre site n est pas un detail technique reserve aux developpeurs. C est une decision business qui va impacter votre budget, votre autonomie et votre capacite a evoluer pendant les 3 a 5 prochaines annees.

WordPress vs sur mesure vs SaaS : le vrai debat

En Suisse romande, une grande partie des agences travaillent encore exclusivement avec WordPress. Ce n est pas forcement un probleme pour un site vitrine simple. Mais si on vous propose WordPress pour un e-commerce complexe, posez-vous des questions.

Le sur-mesure avec des frameworks modernes (React, Next.js, Vue.js) coute plus cher au depart, mais offre des performances superieures, une flexibilite totale et un vrai avantage concurrentiel.

Les questions a poser a votre agence :

  • Quelle stack technologique utilisez-vous et pourquoi ?
  • Pouvez-vous justifier ce choix par rapport a mon projet specifique ?
  • Comment gerez-vous les mises a jour de securite ?
  • Le site sera-t-il performant sur mobile avec un score Lighthouse superieur a 90 ?

Critere 2 : Le portfolio et les references locales

Tout le monde peut afficher un joli portfolio. La vraie question, c est ce qu il y a derriere les captures d ecran.

Comment analyser un portfolio serieusement

Ne vous arretez pas au design. Ouvrez les sites presentes et testez-les vous-meme. Verifiez la vitesse de chargement avec PageSpeed Insights, le comportement sur mobile, la qualite du contenu et le certificat SSL.

Les references dans votre secteur

Demandez des references directes. Appelez les anciens clients. Posez-leur trois questions : le projet a-t-il ete livre dans les delais ? Le budget a-t-il ete respecte ? Comment se passe le suivi depuis la mise en ligne ?

Critere 3 : La transparence sur les prix et le processus

Le budget, c est souvent le sujet le plus delicat. Et c est la que se revelent les agences serieuses.

Les red flags sur les prix

Un site web professionnel en Suisse romande, pour une PME, coute rarement moins de 5 000 CHF. Les taux horaires varient entre 120 et 200 CHF/heure.

Ce qu un bon devis doit contenir

  • Le detail des prestations phase par phase
  • Le nombre de pages et de fonctionnalites incluses
  • Les couts de l hebergement et du nom de domaine
  • Le cout de la maintenance post-livraison
  • Le calendrier previsionnel avec des jalons clairs

Le processus de collaboration

Une agence professionnelle a un processus structure : decouverte, maquettes, validation, developpement, recette, mise en ligne.

Critere 4 : L approche SEO et performance

Un site magnifique que personne ne trouve sur Google, c est un investissement perdu.

Le SEO technique des le depart

Votre agence doit integrer les bases du SEO technique dans la structure meme du site : balises HTML semantiques, structure des URLs, meta-descriptions, schema markup, sitemap XML, robots.txt.

Les Core Web Vitals

Google utilise trois metriques pour evaluer l experience utilisateur : le LCP, le INP et le CLS. Demandez a votre agence quels scores elle vise. Si elle ne sait pas ce que sont les Core Web Vitals, changez d agence.

L optimisation pour les moteurs IA (GEO)

Depuis 2024, une part croissante des recherches passe par des outils comme ChatGPT, Perplexity ou les AI Overviews de Google.

Critere 5 : La proximite geographique et la communication

En Suisse romande, la proximite offre des avantages reels.

Pourquoi le local compte

Rencontrer son agence en personne change la dynamique. Une agence basee en Valais comprend la realite economique du tissu local.

La communication pendant le projet

Le plus gros facteur d echec dans un projet web, c est la communication. Evaluez la reactivite de l agence des le premier contact.

Le suivi apres livraison

Une bonne agence ne disparait pas apres la mise en ligne. Elle propose un contrat de maintenance et vous accompagne dans la duree.

Critere 6 : La propriete du code et l independance

C est le critere que presque personne ne verifie avant de signer.

Votre site doit vous appartenir

Quand vous payez pour la creation d un site web, vous devez etre proprietaire du code source, du design, du contenu et du nom de domaine.

Eviter le vendor lock-in

  • Qui est proprietaire du code source ?
  • Le nom de domaine est-il enregistre a votre nom ?
  • L hebergement est-il sur un compte qui vous appartient ?
  • Pouvez-vous recuperer l integralite des fichiers du site a tout moment ?
  • Le site utilise-t-il des technologies open source ou proprietaires ?

Critere 7 : La vision long terme et l evolutivite

Un site web n est pas un projet qu on livre et qu on oublie.

La maintenance n est pas optionnelle

Comptez entre 100 et 300 CHF par mois selon la complexite du site.

L evolutivite technique

Votre site doit etre construit sur une architecture qui permet des evolutions sans tout refaire. C est la que le choix technologique initial prend tout son sens.

Les red flags a eviter absolument

Voici les signaux d alarme :

  • Pas de contrat ecrit
  • Prix anormalement bas : en dessous de 3 000 CHF, vous achetez un template
  • Pas de processus defini
  • Aucune reference verifiable
  • Le nom de domaine est a leur nom
  • Promesses de premiere page Google en 2 semaines
  • Pas de support apres livraison
  • CMS proprietaire sans export possible
  • Communication difficile des le depart

Conclusion : faites le bon choix pour votre entreprise

Choisir une agence web, c est choisir un partenaire technologique pour les prochaines annees. Les 7 criteres essentiels :

  • La specialisation technique adaptee a votre projet
  • Un portfolio verifiable avec des references joignables
  • Une transparence totale sur les prix, les delais et le processus
  • Une approche SEO et performance integree des la conception
  • Une communication fluide et une proximite facilitante
  • La propriete complete de votre site et de vos donnees
  • Une vision long terme avec une architecture evolutive

Prenez le temps de rencontrer 2 ou 3 agences avant de vous decider. Demandez un devis gratuit sur qodex.ch/devis ou contactez-nous sur qodex.ch/contact.

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